ドットマガジン by ドットマネー

dポイント利用履歴の確認方法を紹介。ポイントの基本や反映時期も

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2022.01.23
by ドットマネー編集部

dポイントの基礎知識

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dポイントは、ドコモユーザーはもちろん、ドコモ以外の携帯電話を使っている人でも貯められる共通ポイントです。加盟店での支払いやキャンペーンで貯められます。

ポイントの種類や有効期限といった基礎知識を知り、dポイントを無駄なく使いましょう。

ポイントには2タイプある

同じdポイントでも、獲得の仕方によって2種類に分けられます。加盟店での買い物といった方法で貯まる「通常のdポイント」と、キャンペーンやゲームで貯まる「期間・用途限定のdポイント」です。

通常のポイントは、dポイントで使える全てのサービスに使えます。一方、期間・用途限定のポイントでは、携帯料金の支払い・データの追加・スゴ得クーポンや抽選(スゴ得会員限定)・商品の交換に使えません。

2種類のポイントは、どちらでも利用可能なサービスであれば、合算して使えます。その際、有効期限がより短いものから消費される仕組みです。有効期限が同じなら、期間・用途限定ポイントから消費します。

有効期限はある?

獲得してから「48カ月」がdポイントの有効期限です。失効まで4年間もあるため、しっかり貯めてから計画的に使えます。ただし、この期限は通常のポイントのものです。

期間・用途限定のポイントは、獲得したキャンペーンやゲームごとに有効期限が設定されています。通常より有効期限が短いことが多いため、失効に注意しましょう。

カードやアプリで貯められる

買い物でdポイントを貯めるには「dポイントカード」を作りましょう。ポイントカード機能のみのタイプを加盟店や郵送で受け取れます。

また、クレジットカードの「dカード」や、プリペイドカードの「dカードプリペイド」にも、ポイントカード機能が付帯しています。支払いに使えるカードも欲しいという場合には、こちらを選ぶとよいでしょう。

スマートフォンにアプリをインストールして使える、モバイルタイプのdポイントカードもあります。どのタイプでも、利用可能な店舗で支払いをするときに提示すればOKです。

ファミリーマート・ローソン・マツモトキヨシ・ビックカメラ・マクドナルド・ドトールなど、身近な店舗でポイントを貯められます。

ポイント利用には利用者情報登録がマスト

手元にカードがあれば、ポイントを貯められます。ただし、貯めたポイントを使うには「利用者情報登録」が欠かせません。カードを受け取ったら、まずは利用者情報登録を済ませましょう。

ドコモユーザーなら、スマートフォンのWi-Fiをオフにして手続きをします。すると最短1分で「カンタン登録」が可能です。

auやソフトバンクといった他の回線を使っている人は、利用者情報登録をするにあたり「dアカウント」も必要です。dポイントクラブサイトで、まずはアカウントを作成しましょう。

【dポイントクラブ】dポイント利用者情報登録

dポイントの反映タイミングは?

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支払いやキャンペーンなどで貯めたdポイントは、どのようなタイミングで反映されるのでしょうか?タイミングは貯め方によって異なります。

ポイントカードを提示した場合

dポイントカードを提示してポイントを貯めた場合、基本的には「即時」にポイントが付与されます。ただし、反映されるタイミングは店舗ごとに違うことがあるため、注意しましょう。

また、アカウントの利用履歴で確認できるようになるまでには、タイムラグが発生します。実際にはポイントが付与されていても、記載されていないことがあるのです。付与されているにもかかわらずポイント履歴に反映されていない場合には、数日後に確認してみましょう。

dカードの場合

dカードで支払った場合、ポイントは「数日後」に貯まります。加盟店から売上伝票が届いた後、ポイントが進呈されるからです。売上伝票が届くタイミングによっては、付与のタイミングが遅くなることもあります。

また、ドコモの携帯料金の支払いにdカードを設定している場合、ポイント付与は翌月10日以降です。加盟店で買い物をするときとは、付与されるタイミングが違うことに注意しましょう。

d払いでのポイント反映タイミング

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携帯料金と合算して買い物代金を支払えるd払いでも、支払い金額に応じてdポイントが貯まります。この場合、ポイントはどのタイミングで反映されるのでしょうか?

通常時の場合

d払いを加盟店やオンラインストアで利用する場合、通常であれば「決済の処理が完了するのと同時」にポイントが付与されます。

ただし、オンラインストアでも随時決済を採用している場合、即時反映はされません。
随時決済とは、決済受付け後に「加盟店側のタイミング」で支払いを行う方法です。

例えば、Amazonでd払いを使うと、決済処理が行われるのは商品発送手配が完了してからです。そのため、ポイントが付与されるタイミングが通常よりも遅いことがあります。

獲得予定のポイントは、決済後に届くレシートメールでチェックが可能です。また、利用履歴に反映されるのは翌日以降とタイムラグがあります。

キャンペーン利用時の場合

「特定の商品購入でポイントプレゼント」「特定の曜日の買い物でポイント2倍」などのキャンペーンを使った場合、dポイントが付与されるタイミングは支払いから1~2カ月後といったケースが多いでしょう。

還元される時期や有効期限はキャンペーンごとに異なり、正確な日時が示されているものでもありません。支払いが完了してすぐに付与される通常の決済とは異なります。

マイナポイント事業の場合

マイナポイント事業は、2020年9月1日~2021年12月31日まで第1弾、22年1月1日~第2弾が実施されています。

22年年初から始まった第2期の付与は、マイナンバーの新規発行者または発行済で第1弾の還元を受け取っていない人が対象です。

この事業で受け取れるdポイントは、どこを経由して申し込むかで付与のタイミングが異なるのが特徴です。

dカードの場合には、決済完了後にマイナポイントの事業者側が売上情報を確定したタイミングで付与されます。「dカードアプリ」から、マイナポイントのページへ遷移して確認しましょう。

d払いは残高へチャージ時または買い物時ともに即時付与となります。「d払いアプリ」の支払い画面に出てくるマイナポイントのアイコンをタップすると、確認が可能です。

反映されない?ポイント利用履歴の確認方法

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なかなかポイントが反映されないときには、利用履歴を確認しましょう。複数の方法があるため、ライフスタイルに合わせて使いやすいものを選ぶのがおすすめです。

dポイントクラブのサイトでチェック

まず挙げられるのは「dポイントクラブのサイト」で確認する方法です。サイトには、dアカウントとパスワードでログインします。ドコモユーザーの場合には、ネットワーク暗証番号を用意しましょう。

サイトへアクセスしたら「ポイント獲得・利用履歴をみる」を選びます。すると、獲得したポイントの履歴が確認できるのです。うまく参照できない人は、下記リンクからもアクセスできます。

ただし、これから付与される予定のポイントについては、記載されていません。確認できるのは、既に付与されているポイントのみという点に注意しましょう。

【dポイントクラブ】dポイントの獲得・利用履歴を確認したい - ポイント表示・獲得・利用履歴について

ドコモユーザーならMy docomoから

ドコモの回線を使っているなら「My docomo」でも利用履歴をチェックできます。My docomoとは、ドコモユーザーがオンラインで利用できるサービスです。

dポイントの他、料金やデータ通信量の確認・料金プランの変更手続き・住所変更なども行えます。さまざまな手続きをオンラインで完結できるサービスのため、ポイントのチェック以外にも便利に利用可能です。

サイト上部の「ポイント」をクリックすると、利用できるポイント数や獲得履歴を確認できます。

アプリからも確認できる

dポイントの確認はアプリからもできます。「dポイントクラブ」アプリをスマートフォンにインストールすると、いつでも簡単にポイント残高をチェックできるのです。

アプリを起動後、ホーム画面上部から、獲得したポイントを確認できます。また、ポイントを使える店舗の位置情報の参照や、クーポンの獲得も可能です。

dポイントの確認ができるだけでなく、有効活用し、よりお得になるツールといえます。

・アプリ名:dポイントクラブ
・価格:無料
・Google Play:ダウンロード
・App Store:ダウンロード

利用履歴が正しく表示されない場合

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dポイントサイトやアプリ、My docomoなどで利用履歴を確認しても、正しく表示されないことがあります。間違った表示がされる原因を知り、対処しましょう。

OS・ブラウザは常にアップデートしよう

利用履歴の表示は、スマートフォンやパソコンのOS・ブラウザのバージョンに左右されることがあります。正しく表示がされていない場合には、まずOSを最新バージョンにアップデートしましょう。

また、Google ChromeやSafariといった、インターネットを閲覧するブラウザのバージョンが古いことも考えられます。そのため、ブラウザも最新バージョンであることを確認しましょう。古い状態であれば、OSと同じくアップデートが必要です。

まとめ

dポイントは利用履歴を確認することで、使えるポイントがどれだけあるか分かります。dポイントクラブサイトやアプリ、My docomoから確認しましょう。

利用履歴の確認方法は、ライフスタイルや回線の契約状況によって使いやすいものを選べばOKです。ただし、履歴にポイントが反映されるまではタイムラグがあることに注意しましょう。

ポイントの付与自体は即時であっても、履歴への反映までは数日かかることもあります。また、dポイントカード・dカード・d払いでも違いますし、キャンペーンの利用の有無によっても変わる仕組みです。

dポイント付与の仕組みや履歴の確認方法を知り、日々の買い物に活用しましょう。

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