GUでのクレジットカードの使い方。店舗、オンライン別に紹介

GUでのクレジットカードの使い方

アパレルショップ「GU」で買い物をするときには、カード払いが可能です。クレジットカードはどうやって使うのでしょうか？有人レジ・セルフレジでの使い方や、返品の方法を解説します。

支払い方法の種類が多い有人レジの場合

GUには、店員が対応する「有人レジ」があります。主に現金・電子マネー・QRコード決済・クレジットカードが利用可能です。店舗ごとに対応する支払い方法が少し異なるため、利用前に公式サイトの「店舗検索」から確認しておきましょう。

セルフレジよりも支払い方法が多く、暗証番号入力が必要なクレジットカードの高額決済にも対応しています。有人レジでカード払いをするときは、レジスタッフの案内に従ってクレジットカードを利用しましょう。

「GUアプリ会員証」を持っているときは、レジで画面をスキャンしてもらいます。スマホを忘れずに持っていきましょう。会員限定割引や購入によるマイル還元が適用されます。GUのマイルは100円にいわゆるポイントのことで、100円につき1マイルが還元され、商品などと交換が可能です。

スピーディーなセルフレジの場合

GUの一部店舗には、自分で精算を行う「セルフレジ」があります。セルフレジではハンガーを外した商品をボックスに入れ、点数や金額を確認した上で会計を進めましょう。

画面の案内に従ってアプリ会員証の有無を選択し、支払い方法を選びます。カード払いのときは支払い方法の中から「クレジットカード」を選び、案内に従ってカード支払いを進めましょう。

セルフレジでは、VISA・JCB・Mastercard・American Express・DinersClubのカードが使えます。原則、3万円未満の決済に対応しており、暗証番号の入力が不要です。特殊な国際ブランドを使用したいときや、電子マネー払いを選択するときは有人レジを選びましょう。

返品による返金は現金となる

クレジットカードで決済した後に何らかの事情で返品をする場合、利用したレジによって対応が変わります。セルフレジを利用した場合は、基本的に現金での返金です。

その他の場合や決済の状況によっては、クレジットカードによる返金・利用取り消し処理が行われるでしょう。現金で返金された場合、カード会社の引き落としは通常通りです。返金があった事実を忘れないよう注意しましょう。

購入日より30日以内の場合に限り、返品交換を受け付けています。返品は購入した店舗、交換は店舗を問わず申し出が可能です。

返品交換手続きのために、「レシート」「利用したクレジットカード」「クレジットカード利用者控え」を持っていきましょう。

オンラインストアでの買い物の仕方

GUには、オンラインストアがあります。オンラインストアでは、カード払いが可能です。使えるブランドや支払い方法、必要なカード情報を知っておきましょう。

クレジットカードは1回払いのみ対応

GUオンラインストアでは、クレジットカード払いに対応しています。選択できる支払い方法は1回払いです。分割・ボーナス払い・リボ払いはオンラインストア上で選択ができません。後から支払い方法を変更できるかは、カード会社に確認しましょう。

VISA・JCB・Mastercard・American Express・DinersClubの5ブランドが使えます。American Expressは日本発行カードのみ対象です。

カード払いで購入した商品を返品する場合は、後日カード会社を通しての返金になります。引き落としと相殺されるか、引き落としの翌月以降の返金です。

セキュリティコード入力が必須

オンラインストアでの購入には、「セキュリティコード」の入力が必要です。多くの通販サイトで導入されている仕組みで、カード本体に記載されているコードを入力することで本人確認の代わりとします。

セキュリティコードは、クレジットカード裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の数字です。記載位置は、各カード会社で確認しましょう。多くは、カード裏面の署名欄付近に記載されています。

JCBカードなどは裏面に数字が7桁書かれていますが、右側にある3桁がセキュリティコードです。American Expressは表面右側に4桁の数字があります。

いつも使うカードを登録できる

GUオンラインストアでは、クレジットカードの登録ができます。利用するカードが決まっているときは、あらかじめ登録しておきましょう。

マイページ内会員情報より「クレジットカード」を選ぶと、最大5枚までカードの登録ができます。登録したカードは毎回注文の際に呼び出しができ、入力の手間が省ける仕組みです。

GUで登録できるのはセキュリティコード以外の情報で、ログインしてもカード番号は一部非表示になります。セキュリティ対策はされていますが、不正ログインや第三者の注文を防ぐため、オンラインストアのパスワード・IDの使い回しは避けましょう。

オンライン購入、店舗レジ支払いとは

オンラインストアで購入する場合、代金の支払いは店舗レジでも受け付けています。店舗でクレジットカード払いも可能です。「店舗レジ払い」の特徴やメリットを見ていきましょう。

注文確定後1時間以内にお店で支払う

「店舗レジ支払い」は、オンラインストアで注文してから1時間以内にGU店舗レジで代金を支払う方法です。時間内に支払いが完了しない場合は、自動的にキャンセルとなります。

店舗にいるとき、欲しい商品をピックアップしてオンラインサイトで注文ができます。店舗に気に入った商品がないときや、好きなカラーがないときもオンラインストアなら取り扱いがあるかもしれません。

注文時に支払いをする店舗を選び、該当店舗のレジで支払います。支払いの際はスマホを持参し、注文後に表示されるバーコードをレジで提示しましょう。店舗で商品を購入するのと同じように、現金・クレジットカード・電子マネーなどから支払い方法を選びます。

商品の受け取り方法は、自宅・GU店舗・コンビニから選べます。商品の準備には2〜6日かかるため、店舗での受け取りを選ぶ場合は、後日再び店舗に行かなければなりません。

店舗レジ支払いのメリット

店舗レジ支払いでは、オンラインストアで選択できない支払い方法が選べます。有人レジの支払い方法である、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済のうち好きな支払い方法を選びましょう。

店舗での支払いは、オンラインストアにカード情報を入力したくない場合にも役立ちます。インターネット上でカード情報を入力するのが不安な人は、支払いだけ店舗で行うとスムーズです。

注文自体は、オンラインストアを経由します。オンラインストアでは、ポイントサイトやオンライン限定の割引キャンペーンを利用できるのも魅力です。

ポイントサイトとは、サイトを経由してネットショップで買い物をすると、広告利用の還元としてポイントがもらえるサービスを指します。

まとめ

GUでは、クレジットカードで買い物ができます。有人レジ・セルフレジ・オンラインストアすべてで、クレジットカードの支払いが可能です。

それぞれ使える国際ブランドや決済の方法が異なるため、店舗やオンラインストアで確認しましょう。

オンラインストアでは、「店舗レジ支払い」もできます。店舗で代金を支払うため、オンラインでのカード情報入力が不要です。店舗の近くにいるときは活用しましょう。